Rückgaberichtlinien

Stornierungsbedingungen

Bestellungen können nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert oder erstattet werden. Aufgrund der Produktions- und Bearbeitungskosten, die kurz nach der Bestellung anfallen, können wir nach Ablauf dieser 24-Stunden-Frist keine Stornierungen oder Rückerstattungen mehr akzeptieren.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.

Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss Ihr Artikel in dem gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Beleg oder den Kaufnachweis.

Um eine Rücksendung einzuleiten, können Sie uns kontaktieren.

Leider akzeptieren wir keine Rücksendungen für Versandschutz oder Geschenkkarten.

Umtausch

Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, ist die Rücksendung des Artikels, den Sie haben. Sobald Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, geben Sie einfach eine neue Bestellung für den Ersatzartikel auf.